KG Time888 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

kg time888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো তিন ভাগে ভাগ করা যায়।

নিবন্ধন তথ্য: আপনি নিজে যা দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের তথ্য।

লেনদেন তথ্য: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিংয়ের ইতিহাস — যা পেমেন্ট যাচাই ও অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের জন্য রাখা হয়।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনার ব্যবহৃত ডিভাইসের তথ্য, আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, সাইটে থাকার সময়কাল ও পেজ ভিজিটের ধরন — এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।

• পরিচয় তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-তে)।
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স (সরাসরি নম্বর নয়)।
• ব্যবহার তথ্য: লগইন সময়, গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন।
• ডিভাইস তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম।

kg time888 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে এবং সেগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো।

kg time888 কখনোই আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution, Pragmatic Play-এর মতো অংশীদার — শুধু গেম পরিচালনায় প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে এবং জালিয়াতি তদন্তে।
• লাইসেন্সদাতা: নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করতে আংশিক তথ্য।
• বিজ্ঞাপনদাতা: কখনো না — আপনার তথ্য মার্কেটিং কাজে ব্যবহার হয় না।
• ডেটা ব্রোকার: কখনো না — তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

kg time888-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে — এটা একটা ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকি ছাড়া অনেক সুবিধা কাজ করবে না যেমন লগইন মনে রাখা বা অডস সঠিকভাবে লোড হওয়া।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের গেম বা অডস ফরম্যাট মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — তথ্য সম্পূর্ণ অজ্ঞাতনামা।
• বিজ্ঞাপন কুকি: kg time888 বাহ্যিক বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

kg time888 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনের ভিত্তিতে সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর — আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
• সাপোর্ট বার্তা: সমাধানের পর ২ বছর।
• লগ ফাইল: ৯০ দিন — তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• কুকি: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়, পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

পেমেন্ট তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল — তাই kg time888-এ এর সুরক্ষায় বাড়তি স্তর আছে। আপনার বিকাশ বা নগদ নম্বর সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট প্রক্রিয়া হয় টোকেনাইজেশনের মাধ্যমে — আপনার প্রকৃত নম্বরের বদলে একটা এনক্রিপ্টেড রেফারেন্স কোড সংরক্ষিত হয়। এমনকি আমাদের কর্মীরাও আপনার পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য দেখতে পারেন না।

• টোকেনাইজেশন: পেমেন্ট নম্বর কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
• PCI DSS মান: পেমেন্ট সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক PCI DSS মান অনুসরণ করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: পেমেন্ট ডেটায় সীমিত কর্মীর অ্যাক্সেস — প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয়।
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লেনদেনে তাৎক্ষণিক সতর্কতা ও যাচাই।

kg time888 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে এবং এটা আমাদের নজরে আসে বা অভিভাবক জানান, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে যদি শিশু বা কিশোর প্রবেশ করতে পারে, তাহলে সেশন শেষে লগআউট করুন এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।

kg time888-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@kgtime888.com-এ যোগাযোগ করুন।

kg time888-এ কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয় যাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। আমরা এই অংশীদারদের সতর্কতার সাথে বেছে নিই।

• গেম প্রোভাইডার: Evolution, Pragmatic Play, PG Soft — এরা গেম পরিচালনার জন্য সেশন ডেটা পায়, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
• নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও পরিচয় যাচাইয়ের সেবাদাতা — শুধু যাচাইয়ের কাজে।
• ক্লাউড অবকাঠামো: সার্ভার ও স্টোরেজ সেবা — এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণে।

এই অংশীদারদের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।

kg time888 প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আলাদাভাবে জানানো হবে।

নীতি পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি চেক করা ভালো অভ্যাস।